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예매 준비

예매 알림 등록과 수신 확인

알림 예약, 브라우저 권한, 수신이 안 될 때 확인할 순서

예매 알림은 경기 시작을 알려주는 알림이 아니라 선택한 티켓 판매 시각을 미리 알려주는 기능입니다. 화면에 예약을 남기는 것과 실제 기기에서 알림을 받는 것은 별개의 단계입니다. 예약 정보, 사이트의 알림 설정, 기기의 알림 허용 상태를 함께 확인하면 놓칠 가능성을 줄일 수 있습니다.

알림을 등록하는 순서

경기 상세에서 알림 버튼을 열고 표시된 판매 일정과 알림 시점을 확인합니다. 로그인하지 않아도 현재 기기의 푸시 알림을 예약할 수 있습니다. 받을 기기의 브라우저 권한과 전체·예매 알림 설정을 켜고 구독을 활성화해주세요. 로그인한 사용자는 계정 이메일로도 안내를 받을 수 있습니다.

예매 오픈 전 10분·30분·1시간 등의 선택지 중 화면에서 제공하는 시점을 고릅니다. 이미 알림을 보내야 할 시간이 지난 선택지는 등록할 수 없습니다. 등록 후에는 같은 경기의 알림 상태를 다시 확인해 예약이 실제로 저장됐는지 확인해주세요.

  1. 경기·판매 단계·오픈 일시를 확인합니다.
  2. 화면에서 알림 종류와 수신 방법을 확인합니다. 비회원은 이 기기의 푸시를, 로그인한 사용자는 계정 이메일과 허용된 기기의 푸시를 이용합니다.
  3. 푸시를 선택했다면 해당 기기의 권한과 전체·예매 알림 설정을 켭니다.
  4. 알림 시점을 선택하고 등록 완료 상태를 확인합니다.

예약한 알림은 어떻게 전달되나요?

일반 경기의 사전 알림은 판매 시각에서 선택한 준비 시간을 빼 예정 시각을 계산합니다. 비회원 예약은 등록한 기기의 푸시로, 로그인한 사용자의 예약은 계정 이메일과 허용된 푸시로 발송을 시도합니다. 로그인 상태에서 푸시가 허용되지 않았다면 이메일 알림으로 저장될 수 있으므로 완료 메시지를 확인해주세요. 포스트시즌에서는 공식 예매 일정 발표 알림과 예매 전 알림을 구분합니다.

공식 예매 일정이 아직 없는 상태의 발표 알림과 확정된 시각을 기준으로 보내는 사전 알림은 다릅니다. 예상 일시는 실제 예매 전 알림의 기준으로 사용하지 않습니다. 화면에 표시된 예약 종류와 수신 경로를 확인해주세요.

예약이 저장됐다는 사실이 모든 기기에서 수신된다는 뜻은 아닙니다. 비회원 예약은 신청한 브라우저를 기준으로 확인하므로 다른 브라우저나 기기에서 같은 목록이 보이지 않을 수 있습니다. 브라우저 구독이 만료됐거나 이메일 주소에 문제가 있으면 특정 경로의 전달이 실패할 수 있습니다. 기기 절전, 네트워크 상태, 메일 분류 때문에 늦게 확인될 수도 있습니다.

알림 스위치와 브라우저 권한의 차이

사이트의 스위치는 어떤 종류의 알림을 받을지 정하는 설정입니다. 브라우저 권한은 이 사이트가 기기에 푸시를 보낼 수 있도록 허용하는 별도의 설정입니다. 한쪽만 켜져 있으면 원하는 알림이 오지 않을 수 있습니다.

전체 알림을 끄면 푸시 수신에 영향을 줍니다. 다만 포스트시즌의 이메일 예약은 기기의 푸시 스위치와 별도로 관리하므로, 더 이상 받고 싶지 않다면 해당 경기의 내 알림에서 예약을 취소해야 합니다. PC에서 허용한 푸시 권한이 휴대전화에 자동으로 복제되는 것도 아닙니다. 실제로 받을 브라우저에서 설정을 확인하세요.

예매 일정 변경과 중복 예약

알림은 저장된 판매 일시에 연결됩니다. 공식 공지가 변경됐다면 기존 예약의 대상 시각이 여전히 맞는지 확인하세요. 경기 취소나 일정 변경이 발생하면 알림 처리 방식도 달라질 수 있으므로 예매 당일에는 화면과 공식 공지를 다시 보는 편이 좋습니다.

같은 대상에 같은 시점의 알림을 반복 등록하면 중복 예약으로 처리될 수 있습니다. 같은 버튼을 여러 번 누르기보다 현재 예약 상태를 확인하고, 바꿀 필요가 있으면 화면에서 제공하는 취소·재등록 절차를 이용해주세요.

알림이 오지 않을 때 확인할 순서

예약 완료 여부와 알림 예정 시각을 확인한 뒤, 사이트의 전체·예매 알림 설정을 살펴봅니다. 다음으로 기기와 브라우저의 사이트 알림 차단, 방해금지 모드, 절전 상태를 확인합니다. 이메일 안내를 이용했다면 스팸함도 확인해주세요.

문제를 제보할 때는 경기 날짜와 판매 단계, 선택한 사전 알림 시간, 사용하는 기기·브라우저를 남겨주세요. 중요한 예매에는 개인 캘린더나 기기 알람을 함께 준비하면 전달 지연에 대비할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

예매 알림과 라인업 알림은 같은 설정인가요?

아닙니다. 예매 알림은 특정 판매 시각에 맞춘 예약이고, 라인업 알림은 응원팀의 공식 선발 명단이 확인됐을 때 보내는 알림입니다. 각 항목을 따로 확인하세요.

알림을 받으면 티켓을 확보한 건가요?

아니요. 알림은 안내만 제공합니다. 구매 가능 여부와 좌석 선택·결제는 공식 예매처에서 직접 확인해야 합니다.

직접 사용해보기

어디에서 쓰나요?

아래 화면에서 안내한 기능을 찾아볼 수 있어요.

경기 상세일정에서 경기를 선택하면 경기 전에는 예매 준비 화면, 경기 시작이 가까워지면 라이브 화면이 열려요.포스트시즌대진표에서 시리즈와 개별 경기를 선택할 수 있어요.
설명과 실제 화면이 다른가요?

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