개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 7일
KBO Total Base는 야구 일정과 예매·관람 정보를 제공하는 서비스입니다. 이 방침은 서비스 이용 과정에서 처리하는 정보와 분석·광고 도구, 이용자의 선택 방법을 안내합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 회원 기능: 이메일, 닉네임, 소셜 로그인 제공자와 식별자, 응원 구단 및 예매 관련 회원 설정을 로그인, 게시글 관리, 맞춤 정보 제공에 사용합니다. 비밀번호를 사용하는 계정의 비밀번호는 암호화된 형태로 처리합니다.
- 알림: 이용자가 알림을 신청한 경우 이메일 또는 브라우저 푸시 구독 정보와 알림 설정을 예매·경기 알림 제공에 사용합니다.
- 이용 기록: 방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 클릭·검색·광고 반응 등의 기록과 쿠키 식별자를 서비스 개선 및 이용 통계에 사용합니다. 접속 과정에서 서버와 외부 서비스가 IP 주소를 처리할 수 있습니다.
- 문의: 이메일 문의나 광고 문의에 입력한 연락처와 문의 내용을 답변 및 요청 처리에 사용합니다.
2. 보관과 탈퇴
회원정보는 회원 기능 제공에 사용하며, 탈퇴하면 로그인용 이메일·닉네임을 탈퇴 식별값으로 변경하고 비밀번호와 소셜 로그인 식별자를 제거합니다. 작성한 게시글은 ‘탈퇴한 유저’로 남을 수 있으므로 삭제를 원하면 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요. 그 밖의 남은 정보에 대한 삭제 요청은 아래 운영자 이메일로 접수할 수 있습니다.
내부 방문 통계에는 방문자·세션 식별자의 해시값을 사용하며, 원본 IP·이메일·닉네임·쿠키 원문은 내부 분석 이벤트에 저장하지 않습니다. 외부 분석 도구의 쿠키·기록 보관기간은 각 도구의 설정과 정책에 따릅니다. 문의·처리 기록은 요청 대응에 필요한 범위에서 보관하며, 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 의무를 따릅니다.
3. 방문 분석 도구
| 도구 | 이용 목적 및 처리 정보 | 안내 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | 방문·페이지 조회·유입·기기·이벤트 통계. 쿠키 및 온라인 식별자를 사용할 수 있습니다. | Google 데이터 이용 안내 분석 차단 도구 |
| 네이버 애널리틱스 | 방문과 유입 경로, 페이지 이용 통계 분석. | 네이버 개인정보처리방침 |
| Microsoft Clarity | 클릭·스크롤 등 이용 행동, 히트맵과 세션 재생을 통한 사용성 개선. 쿠키 등으로 사용 데이터를 수집하며 Microsoft가 제품 개선과 광고 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. | Microsoft 개인정보처리방침 |
외부 도구를 이용하면 해당 제공자의 서버에서 데이터가 처리되며 국외에서 처리될 수 있습니다. 각 제공자의 처리 방식과 이용자 권리는 연결된 정책에서 확인할 수 있습니다.
4. 광고와 제휴 링크
서비스는 직접 광고와 쿠팡 파트너스 제휴 링크를 제공합니다. 제휴 링크를 통한 구매 시 운영자가 수수료를 받을 수 있으며, 광고·제휴 영역에 이를 표시합니다. 외부 사이트로 이동한 이후의 정보 처리는 해당 사이트의 정책을 따릅니다. 쿠팡 개인정보 처리 안내
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맞춤 광고는 Google 내 광고 센터에서 관리할 수 있습니다. 제3자 광고업체의 맞춤 광고 선택은 YourAdChoices에서도 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 광고 기술 안내를 참고해 주세요.
5. 쿠키와 이용자의 선택
내부 통계용 방문자 쿠키(tb_vid)는 최대 400일, 세션 쿠키(tb_sid)는 최대 30분으로 설정되며 접속 시 갱신됩니다.
서비스는 로그인 유지, 방문 통계 및 광고 측정 등에 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저의 개인정보·사이트 데이터 설정에서 쿠키를 삭제하거나 제3자 쿠키를 차단할 수 있습니다. 차단 시 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있으며 광고 맞춤설정을 해제해도 일반 광고는 표시될 수 있습니다.
푸시 알림은 브라우저의 사이트 권한 설정에서 해제할 수 있습니다. 회원정보 확인·수정·탈퇴는 로그인 후 ‘내 게시글 관리’에서 할 수 있으며, 정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청이나 문의는 운영자에게 보내 주세요.
포스트시즌 공식 예매 일정 발표 및 예매 시작 전 알림은 이용자가 직접 신청한 경기와 수신 방법(푸시·이메일)으로 제공합니다. 이메일은 로그인 계정의 이메일 주소를 사용합니다. 브라우저 푸시는 기존 Web Push 서비스를 이용하며 Chrome에서는 FCM을 통해 전달됩니다. 전체 알림 또는 예매 알림을 끄면 해당 기기의 푸시는 발송하지 않으며, 이메일 예약은 경기 페이지의 ‘내 알림’에서 별도로 취소할 수 있습니다. 예상 시간은 예매 전 알림 발송 기준으로 사용하지 않습니다. 알림 예약 정보는 회원 탈퇴 시 함께 삭제합니다.
6. 운영자 문의 및 변경 안내
개인정보 관련 문의: KBO Total Base 운영자 / [email protected]
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