롯데는 2026 관람환경 개선 내용에 배리어프리 키오스크 도입을 포함했다. 모든 무인발권기가 같은 기능을 갖췄다고 보면 곤란하다. 도착하면 설치 위치와 화면의 이용 안내부터 확인한다. 도움이 필요하면 혼자 여러 기기를 옮겨 다니기보다 가까운 안내 인력에게 해당 기기를 물어보는 편이 빠르다. 동행이 대신 조작해 줄 때도 화면의 권종과 발권 매수를 마지막에 함께 확인하면 실수를 줄일 수 있다.
핵심 꿀팁!
티켓 종류와 도움받을 절차를 미리 구단에 확인하면 현장에서 여러 기기를 오갈 일을 줄인다.