예매 일정과 선예매 단계 읽는 법

경기 시작 시각과 티켓 판매 시작 시각은 다릅니다. 같은 경기라도 멤버십 선예매와 일반 예매가 따로 열릴 수 있습니다. 예매 준비 화면에서는 내가 참여할 수 있는 판매 단계를 먼저 확인한 뒤, 그 단계의 오픈 시각을 기준으로 준비하는 것이 중요합니다.

참여할 수 있는 예매 단계부터 선택하세요

일정에서 원하는 경기를 열고 예매 일정 영역을 확인합니다. 일반 예매와 선예매가 여러 줄로 표시된다면 각 단계의 이름과 시간을 함께 읽어주세요. 같은 날이어도 시작 시각이 다를 수 있습니다.

내가 가입한 멤버십이 있더라도 해당 경기의 선예매 대상인지, 인증 절차를 끝냈는지는 공식 예매처에서 확인해야 합니다. Total Base에 멤버십을 설정하는 것만으로 예매처의 자격 확인이 완료되지는 않습니다.

기본 예매 일정은 홈 구단의 판매 정책과 경기 날짜를 조합해 계산합니다. 경기 며칠 전인지, 몇 시에 여는지, 일반 예매보다 얼마나 먼저 여는지처럼 정책에 저장된 조건을 적용합니다. 일정 변경이나 특별 판매가 있는 경우에는 별도로 등록한 일시를 사용하기도 합니다.

예를 들어 경기 사흘 전 오후 2시라는 정책이 등록돼 있다면 경기 날짜에서 사흘을 뺀 날짜의 오후 2시가 계산 결과입니다. 이는 계산 방식의 예시이며 모든 구단에 적용되는 판매 규칙이 아닙니다. 포스트시즌이나 특별 행사는 정규시즌 규칙과 다르게 공지될 수 있습니다.

오픈 시각은 판매가 시작될 예정인 때를 뜻합니다. 잔여 좌석 수, 매진 여부, 내 계정의 구매 가능 여부, 대기열 순서는 이 시각만으로 알 수 없습니다. 판매 중으로 보이는 시점에도 공식 예매처의 점검이나 변경 공지에 따라 구매가 제한될 수 있습니다.

예정 일시가 비어 있거나 미정이라면 임의로 다른 경기의 규칙을 대입해 확정 시각으로 생각하지 마세요. 공개된 공식 공지가 있는지 확인하고, 아직 정해지지 않았다면 추후 정보를 다시 확인해야 합니다.

사이트는 저장된 정책과 수집·등록된 일정으로 화면을 구성합니다. 구단이 공지를 수정한 직후에는 반영 시차가 생길 수 있습니다. 예매처에서 확인한 최신 공지가 화면과 다르다면 공지의 대상 경기와 판매 단계를 비교한 뒤 공식 안내를 우선해주세요.

잘못된 시간이 보이면 오류 제보에 경기 날짜, 구단, 판매 단계와 확인한 공지 링크를 남겨주세요. 타이머를 켜둔 상태라도 예매 당일에는 대상 단계와 날짜를 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.

아니요. 예매처 이동과 좌석 선택·결제는 직접 진행해야 합니다. 타이머는 준비를 돕는 표시 기능입니다.

서로 선택한 판매 단계와 멤버십 설정이 같은지 먼저 확인하세요. 선예매와 일반 예매를 보고 있다면 시간이 달라지는 것이 정상입니다.

직접 사용해보기

아래 화면에서 안내한 기능을 찾아볼 수 있어요.

설명과 실제 화면이 다른가요?